FAQ

Encontre aqui as respostas para as principais questões sobre nossos serviços de transporte e logística aduaneira.

A Haidar atende todo o Brasil?

Sim. Temos estrutura própria e rede de parceiros homologados para atender operações em todo o território nacional, com habilitação para Trânsito Aduaneiro Simplificado em mais de 115 locais alfandegados.

O que é a DTA Simplificada e como isso beneficia minha carga?

É a habilitação que permite à Haidar realizar o papel de liberação do trânsito aduaneiro sem depender da fila de análise da Receita Federal. Na prática, isso significa menos tempo parado e sua carga chegando ao destino com muito mais agilidade.

Como consigo acompanhar minha carga durante o transporte?

Através do nosso app e portal do cliente, com rastreamento em tempo real, alertas automáticos e relatórios personalizados de cada etapa da operação.

A Haidar transporta cargas que exigem certificações específicas?

Sim. Somos uma das 22 empresas no Brasil com Dupla Certificação OEA (rodoviário e agenciamento internacional), além de licenças ANVISA, IBAMA, Polícia Federal e Civil.

Qual a diferença entre frete dedicado e frete lotação?

O frete dedicado é indicado para quem tem fluxo recorrente de cargas: o veículo (e a rotina de coleta e entrega) é reservado para atender sua operação de forma contínua, com prazos e cronograma combinados previamente. Já o frete lotação é a contratação de um veículo inteiro para um embarque pontual, sem dividir espaço com outras cargas.

A Haidar também armazena contêiner vazio?

Sim. Temos um pátio próprio de 8.000 m², próximo ao Porto de Santos, dedicado à armazenagem e liberação ágil de contêineres vazios.

Restou alguma dúvida?

Entre em contato e descubra como a Haidar pode transformar o transporte da sua empresa.